4月21日线路故障公告

亲爱的玩家，由于机房分布式线路故障，导致“大闹天宫”服务器小部分玩家无法登陆游戏等情况，现在官方正在联系机房进行紧急处理，具体恢复登陆时间请见随时官方公告。在线的玩家不会有任何影响，下线重上可能也会出现无法登陆情况，请玩家根据自身情况合理安排游戏时间。

由于影响到这段时间内无法登陆玩家正常游戏，官方将给予这段时间内无法登陆的玩家以相应的补偿，具体补偿公式如下：

经验补偿：等级X等级X2000

开元通宝补偿：等级X10

师门贡献补偿：等级X等级X100

当线路正常后，玩家可以在游戏内NPC东海村(98.66)小无聊直接领取，具体请见恢复正常时公告。

同时由于线路故障的原因，可能会有部分玩家出现角色数据异常，请该部分玩家直接联系我们在线客服，我们将尽快为玩家处理。

对于本次临时维护，我们表示十二万分的歉意，本次临时维护前创建的角色可以到东海村(98.66)找小无聊领取一份超值大礼包（价值388元的真心送好礼大礼包）。

24小时在线客服QQ：228381385

24小时客服电话：020-86172318

客服邮箱：cs@xiyou3.yzz.cn

所有提交问题的玩家请留下相关联系方式、所在服务器、角色等资料，我们将会给予及时反馈处理结果及进行客服回访。

对玩家造成的不便，官方深表歉意，感谢玩家的长期支持。

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